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“企业社会责任”与中国企业的应对
复旦大学  吴羚  出版年:2008
近年来随着可持续发展潮流的推进与完善企业社会责任呼声的增加,诸多国际组织和各国政府均开始制定和完善企业社会责任的准则,企业社会责任成为日益受重视的议题。在全球化的大背景下,那种只讲规模、产值、经济效益而不谈企业社会责任...
关键词: 企业社会责任  社会责任标准  利益相关者理论  三重底线理论 
我国利益集团对公共政策影响研究综述
《行政与法》福州大学经济与管理学院  石火学  邹胜男  出版年:2015
福建省教育厅高等学校新世纪优秀人才重点支持项目“关于公共政策的创新研究”的阶段性成果;项目编号:JAI3039S
利益集团已成为我国新常态下全面深化改革的最大障碍。本文通过对已有成果的研究发现,国内利益集团对公共政策影响的研究主要从基础理论、影响表现、评价与治理几个方面展开。与利益集团在国家政治社会生活中的重要性相比,学界的既有研...
关键词: 利益集团  公共政策  治理 
基于价值共创理论的图书馆资源建设探索与启示
《图书馆研究》黑龙江省图书馆  安文婧  出版年:2016
价值共创理论实现了企业与顾客的密切互动,并提升了企业创造的价值。将价值共创理论应用于图书馆信息资源建设,通过构建图书馆信息资源建设的价值共创模型,研究图书馆信息资源建设价值共创的实现。
关键词: 价值共创  信息资源建设  用户需求  图书馆 
非委托制造商产品伤害对自有品牌的影响研究
《贵州财经大学学报》浙江农林大学暨阳学院  童小军  赖俊明  出版年:2016
浙江省自然科学基金资助项目(LQ14G020018);浙江省教育厅科研项目(Y201431908)
在非委托制造商产品伤害背景下,零售商采取包装外观不模仿、委托知名制造商、选择优质产地的自有品牌开发决策时,消费者形成的感知质量要比其相反决策高,但品牌名称决策影响不显著。进一步发现,包装外观模仿决策易引发危机的传染效...
关键词: 非委托制造商  自有品牌  产品伤害  感知质量  制造商线索决策 
顾客知识对顾客独创价值行为的驱动机理:一个链式中介模型
《管理评论》河南大学商学院营销学研究所;河南大学历史文化学院;上海财经大学国际工商管理学院  李耀  周密  王新新  出版年:2017
教育部人文社科基金青年项目(14YJC630073);国家自然科学基金项目(71402047;71172145;71602161);河南大学科研基金项目(2013YBRW003;ZZJJ20140002).
实践观察发现,顾客独创价值现象正在出现并逐渐增多。虽然国内外学者已开展相关研究,但其驱动因素及作用机理仍不清楚。本文通过文献梳理阐明了顾客知识对顾客独创价值行为的驱动作用及机理,并通过行为实验收集数据进行实证检验。结...
关键词: 顾客独创价值  顾客知识  链式中介 
以“品牌社群”经营提升顾客品牌忠诚度被引量:5
《西安石油大学学报(社会科学版)》西安石油大学经济管理学院;长庆油田矿区事业部计划财务处  侯海青  周茜  出版年:2009
传统顾客关系研究的焦点是顾客与企业之间的关系,而“品牌社群”概念的提出,则着眼于购买使用同一品牌或对该品牌深感兴趣的顾客之间的关系。在解析品牌社群概念内涵的基础上,通过分析品牌社群形成的机理,提出强势品牌是品牌社群构建的...
关键词: 品牌社群  顾客忠诚  营销策略 
产品优惠券价值的框架效应研究被引量:6
《管理科学》复旦大学管理学院  张喆  房茜蓉  韩斌  出版年:2011
国家自然科学基金(70972049 70832001); 教育部人文社会科学基金(09YJC630036); 上海市哲学社会科学规划课题(2007EJB001); “211工程”三期重点学科建设项目(211xk06)~~
以现有产品和改进型新产品为研究对象,通过实验方法分析不同折扣方式对优惠券价值效应的影响,以此对新产品优惠券价值的框架效应进行实证研究。研究结果表明,优惠券价值的不同展现形式对优惠券价值效应有调节作用。针对现有产品,对低档...
关键词: 优惠券价值  框架效应  改进型新产品  估计价格  购买意愿 
购物网站交互性对顾客满意度的影响——远程临场感与心流的链式中介作用
《软科学》河海大学商学院;江苏省“世界水谷”与水生态文明协同创新中心;中国药科大学商学院  李光明  蔡旺春  郭悦  出版年:2016
国家自然科学基金青年项目(71202136); 中央高校基本科研业务费项目(2013B04514;2014B18914;2015B06314)
运用结构方程模型和回归分析检验了网站交互性对顾客满意度影响的链式中介模型。结果发现:交互性对顾客远程临场感和满意度影响显著;远程临场感能显著预测心流和满意度;心流对满意度具有显著的正向效应。此外,远程临场感在交互性与心...
关键词: 交互性  顾客满意度  远程临场感  心流 
复杂购买行为模式下品牌忠诚形成与发展机理研究被引量:9
上海交通大学  张月莉  出版年:
随着全球化竞争和本土竞争国际化的到来,国际品牌给本土品牌的生存与发展带来巨大压力,中国经济已从产品竞争时代走向品牌竞争时代。面对日趋激烈的市场竞争,培育和维护顾客对品牌的忠诚不仅成为提升本土品牌竞争力的关键,而且成为本土...
关键词: 品牌忠诚  复杂购买行为  驱动因素  激励因素  保健因素 
政府推动企业社会责任的比较研究被引量:5
《南方金融》特华博士后科研工作站;华南理工大学经济与贸易学院  杨宝良  陈羽  出版年:2009
企业社会责任运动是在欧美发达国家兴起的。从国际经验来看,政府在此过程中起着不可忽视的推动作用。美国是较早兴起企业社会责任的国家,政府推动成效明显,欧盟以及日本政府对企业社会责任的推动也各有特点。本文对部分发达国家政府...
关键词: 企业社会责任  政府  比较研究 
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